Teambuilding-ul a crescut atât ca popularitate în România, cât și ca bugete alocate de către companii, iar opțiunile sunt mai variate decât niciodată.
Conform datelor companiei de training și consultanță în domeniul dezvoltării organizaționale Ascendis, piața teambuilding-urilor este evaluată la aproximativ 30 de milioane de euro.
”Bugetele alocate programelor de teambuilding au crescut în ultimii 3 ani. Estimăm că valoarea pietei este undeva la aproximativ 30 de milioane de euro, dacă luăm în calcul și cheltuielile logistice. Ne așteptăm ca bugetele să continue să crească, pe fondul unei îmbunătățiri a mediului economic, a dorinței de eficientizare din companii și, nu în ultimul rând, a îmbunătățirii serviciilor oferite pe acest segment. O tendință pe care am remarcat-o este aceea că, dacă în anii trecuți companiile cu capital pur românesc au fost mai reticiente la organizarea de programe de team-building, vedem că de la an la an tot mai multe firme românești apelează la serviciile noastre”, a spus pentru Vocea.biz Sergiu Teodosiu, coodonatorul diviziei Corporate Events în cadrul Ascendis.
”Conform informațiilor pe care le avem și a calculelor noastre au fost organizate în jur de 1.500 evenimente în 2016 în România. Ne-am propus în urmă cu 3 ani să trecem de 1 milion de euro venituri din teambuilding și să livrăm 365 zile de team-building în 2016. Rezultatele ne-au depășit așteptările: anul trecut am raportat venituri 1,8 milioane de euro din teambuilding și am livrat 425 zile de astfel de evenimente”, a adăugat acesta.
Ascendis a livrat anul trecut 315 programe de team-building la care au participat în total peste 24.000 angajați din companiile din România. Potrivit lui Sergiu Teodosiu, cele mai multe proiecte au fost organizate pe teme precum managementul schimbării, contribuția individuală la un rezultat comun, nimic nu este imposibil, colaborare, impact în societate, creativitate și inovatie, creșterea performanței în echipă, creșterea nivelului de angajament și gestionarea conflictelor.
Unul dintre cele mai reprezentative programe de teambuilding susținute de trainerii Ascendis este Winds of change – Pluta.
”Particpanții trec printr-un program de învățare accelerată și experimentează pe propria piele toate etapele schimbării. Cu temerile, tensiunile, greșelile, victoriile și dezamăgirile aferente. În acest mod, odată trăita experiența le va fi mai usor să adreseze schimbările prin care trec sau urmează să treaca”, explică Sergiu Teodosiu.
Potrivit reprezentantului Ascendis, eficacitatea programelor de team-building este măsurată și prin rezultatele concrete de business, prin retenția în companie a angajaților, precum și prin feedback-ul venit din partea participanților primit după ani de zile de la eveniment.
De asemenea, teambuilding-urile influențează nivelul de „engagement” al angajaților, iar nivelul de devotament profesional are impact direct în contul de profit și pierdere a companiei, potrivit specialiștilor.
Una dintre tendințele remarcate de cei de la Ascendis este că, dacă în anii trecuți companiile obișnuiau să organizeze astfel de programe cu precădere în weekend-uri, în ultimul timp au început să mute evenimentele în timpul săptămânii, pentru a nu răpi angajaților din timpul liber. În plus, dacă în trecut aceste programe erau văzute mai mult sau mai puțin ca un act de prezență, acum angajații le apreciază:
”Majoritatea angajaților care participă la programe de teambuilding așteaptă aceste ieșiri. Un eveniment de succes îmbunătățește relațiile dintre angajați. Am primit acest feed-back de foarte multe ori. În cadrul programelor, în funcție de obiectivele urmărite, îi provocăm pe participanți în așa fel încât să plece cu zâmbetul pe buze și cu dorința de a aplica la locul de muncă elementele învățate în eveniment. Este rolul nostru să îi împingem dincolo de zona de confort”, explică Sergiu Teodosiu.
Când vine vorba de organizarea teambuilding-urilor cu ajutorul agențiilor de turism specializate în servicii corporate, cerințele clienților se diferențiază în funcție de dimensiunile personalului care participa la programele de teambuilding și de istoricul organizării acestui tip de activitate în companiile respective.
Astfel, potrivit Luciei Morariu, președinte al agenției de turism Eximtur, corporațiile solicită teambuilding-uri complexe cu servicii multiple și cât mai inovative, care să genereze satisfacție participanților, să îi surprindă în mod plăcut și să le creeze sentimente de apreciere și apartenență la corporația respectivă.
Ea a dat ca exemplu un teambuilding într-o stațiune montană din România, în cadrul căruia s-au organizat ateliere de pictură colectivă (100 persoane au pictat părți ale unui tablou care a fost apoi asamblat), degustare de vinuri găzduită de un castel autentic, electronic treasure hunting (urmărire cu ajutorul tabletelor), dar și seară cu DJ și petrecere în club.
Eximtur a organizat și o acțiune care a implicat închirierea unui castel din România și servicii de masă, program artistic de ținută și conferință în aceeași locație.
Pe de altă parte, potrivit reprezentantei Eximtur, IMM-urile solicită în general acțiuni mai restrânse, cu servicii de bază (cazare și masă) și pe durată mai scurtă.
”Angajatii acestui tip de firme sunt mai familiarizați unii cu alții, se concentrează mai puțin pe activități de cunoaștere în cadrul unui team-building și mai mult pe întărirea relațiilor existente în cadrul firmei. În general este vorba de cazare 1-2 nopți, pensiune completă incluzând o cină festivă, poate închirierea unei săli de conferințe pentru câteva ore și activități de teambuilding indoor sau outdoor”, explică Lucia Morariu.
În ceea ce privește orașele sau stațiunile potrivite pentru teambulding, alegerile corporațiilor se îndreaptă atât către destinații din țară, cât și către destinații din străinătate, în timp ce IMM-urile petrec în general în țară.
Potrivit Luciei Morariu, cele mai solicitate perioade sunt primăvara și toamna, cu vârfuri între 15.04 – 01.06 și 1.09-15.10, iar cele mai cerute stațiuni/localități sunt Sinaia, Poiana Brașov, zona Bran-Moeciu, zona Păltiniș, Bucovina, Sibiu, Delta Dunării, litoralul românesc, unde multe hoteluri s-au organizat foarte bine în ultimii ani în oferirea de servicii pentru teambuilding-uri – în Mamaia dar si in zona de sud a litoralului – Venus, Eforie Nord.
În străinatate, sunt vizate marile capitale europene, insulele grecești, litoralul bulgăresc sau stațiuni balneare din Ungaria.
Costurile ajung și la 3.000 de lei pe angajat
Și la capitolul prețuri, gradul de generozitate în companiile din România diferă:
”Cel mai mic preț poate porni de la 220 lei/pers. și include cazare 2 nopți, mic dejun și 2 mese principale cu meniu fix și acces la dotările pensiunii. Acest gen de acțiune se poate realiza în locații medii-mici, de tip pensiuni, cu 5 până la 20 de camere și care oferă pe lângă serviciile de cazare și masă, și acces la dotările proprii, unde se pot organiza activități de teambuilding fără costuri suplimentare”, a mai spus Lucia Morariu.
”Un maxim ar putea ajunge în jurul sumei de 3.000 lei/persoană pentru un teambuilding care include cazare 2 nopți într-un hotel de 4-5 stele, cu pensiune completă sub formă de bufet cu băuturi alcoolice incluse, petrecere cu DJ și open bar, plus activități de teambuilding (off road 4X4, tiroliană, tir cu arcul, ateliere creație pe diverse teme etc).”, a adăugat Morariu.
Alegerea între pensiuni și hoteluri se face pe baza ofertelor agenției de turism, care ține cont de dimensiunile grupului, de serviciile solicitate și de bugetul alocat acțiunii.
”Este bine cunoscut faptul că pensiunile dispun de o capacitate mult mai redusă de cazare în comparație cu hotelurile, iar acestea din urmă le surclasează pe primele și prin restaurante cu bucătărie mai sofisticată, servicii de spa & wellness, săli de conferințe cu dotări mai avansate, cluburi care aparțin hotelurilor etc. Există însă și situația în care pensiunile sunt preferate din punctul de vedere al serviciilor oferite și anume – când se doresc servicii orientate spre zona agroturistică, sau spre activități speciale gen călărie, ateliere de gastronomie tradițională, mese cu produse bio. Pentru un grup care preferă să își desfășoare activitățile nestingheriți de prezența altor turiști – tot pensiunile sunt cele care pot oferi servicii în mod exclusiv”, explică reprezentanta Eximtur.
Întrebată pentru ce merită lăudate hotelurile și pensiunile pentru schimbările în bine realizate în ultimii ani, Lucia Morariu a menționat că au crescut investițiile în baza materială, multe unități de cazare și-au diversificat serviciile în sfera de agrement, tratament și cură balneară, au amenajat săli noi pentru organizarea de conferințe și oferă facilități de spa & wellness.
”Ceea ce este lăudabil e faptul că odată cu investițiile a crescut și calitatea serviciilor prestate de către personalul angajat în hoteluri și pensiuni”, a conchis Morariu.
Autor: Andra Chiţu