Un studiu realizat de către Universitatea Oxford pe nouă țări arată că Facebook și Twitter sunt folosite pentru manipularea opiniei publice prin intermediul propagandei, scrie The Guardian.
Acesta arată și câteva detalii interesante. Spre exemplu, 45% din conturile foarte active de pe Twitter din Rusia sunt boți, în vreme ce în Taiwan a avut loc o campanie online împotriva președintei Tsai Ing-wen în care au participat mii de persoane care împrăștiau propagandă din China continentală.
Raportul, care analizează SUA, Canada, Brazilia, China, Taiwan, Germania, Polonia, Rusia și Ucraina, arată că minciunile și dezinformările profită de algoritmii Facebook și Twitter.
Partea cea mai simplă a manipulării o constituie folosirea de conturi automate care dau like, share sau postează diverse lucruri pe rețelele sociale. Aceste conturi dispun de algoritmi care păcălesc algoritmii rețelelor și astfel postările lor ajung în newsfeed-ul oamenilor.
Acestea pot ”îneca” o dezbatere autentică prin postări masive, iar acest lucru creează iluzia unei popularități.
De fapt, autorii raportului arată că astfel se obține un ”consens fabricat” și este periculos deoarece acest suport fals ajunge ulterior să ducă la unul real. Unul dintre exemplele date în raport este cel al contului de Twitter al lui Donald Trump, care a fost făcut centrul digital al campaniei sale, iar utilizatorii au început să îl ia în serios.
În privința Rusiei, aceasta a fost deja acuzată de implicare în campaniile electorale din SUA și Franța.
Experții mai spun că Ucraina este acum ”cobaiul” Rusiei în privința tehnicilor de manipulare online. De altfel, Ucraina a blocat deja rețeaua socială VKontankte – ”Facebook-ul Rusiei” și Yandex – ”Google-ul Rusiei” sub acuzația că fac propagandă sau spionează pentru Moscova.
Pe de altă parte, raportul subliniază că există un aparent dezinteres din partea Facebook și a Twitter de a vedea cum sunt folosite rețelele lor.
Facebook își lasă mare parte din lupta anti-propagandă în seama unor organizații precum Snopes sau Associated Press, care utilizează echipe semi-autonome ce marchează știrile virale drept adevărate sau false. Facebook a anunțat recent că angajează 3.000 de oameni pentru a raporta și elimina conținutul violent de pe platforma sa.
În cazul Twitter, se remarcă faptul că sistemele anti-boți sunt foarte rapide atunci când e vorba de a suprima activitatea comercială, dar nu și când e e cazul de activitate politică.
Cercetătorii au spus că este cazul ca Facebook și Twitter să ia măsuri rapid.
Concluzia ar fi că rețelele sociale tind să aplice doar minimul de cerințe legale.
Totuși, cercetătorii au descoperit că într-o țară situația este altfel: în Germania, frica de destabilizare a depășit frica de conturi automate, astfel că aceasta a cerut implementarea unor legi universale care să precizeze clar că rețelele de socializare poartă responsabilitatea pentru ce apare pe platformele lor. De altfel, în Germania există chiar și o propunere legislativă ca rețelele sociale să fie amendate cu 50 de milioane de euro dacă nu elimină suficient de repede conținutul extremist.