Litoralul bulgăresc este cu mult peste cel românesc, iar asta se vede și din numărul turiștilor străini care ajung în fiecare vară în Bulgaria. Cum reușesc să atragă atât de mulți turiști din est și de ce România ratează această șansă?
În afară de charterul cu turiști israelieni care vin abia de 4 ani în România pentru sejurul de vară și care anul acesta vor fi în număr de 8.000, și puținii turiști englezi care vin doar în weekend pentru petrecerile de burlăcie, litoralul nostru se mulțumește doar cu puținii români dispuși să își petreacă un concediu pe an la mare.
Și problema nu este lipsa hotelurilor decente, plajele neîngrijite sau serviciile proaste. În ultimii ani s-a investit destul de mult și în sudul litoralului, iar hotelurile all-inclusive s-au înmulțit.
Pe lângă boala cronică a turismului românesc – lipsa promovării în afară – mai este o problemă care blochează incoming-ul: durata mult prea mare a acordării vizelor pentru turiștii din estul Europei, cei pe care avem cele mai multe șanse să îi atragem.
Alin Burcea, președinte ANAT și proprietar Paralela 45, a povestit marți, într-o întâlnire cu presa la Mamaia, cum a aflat ”secretul” bulgarilor în ceea ce privește turismul de incoming:
”Acum 3 ani, ne întâlnim cu prietenul Boris de la bulgari, mergem la masă. Vorbim de prietenii noștri bulgari, tot în UE, frații noștri. Îl întreb: Noi nu putem să luăm vize de Iran decât în 60-90 de zile. Voi cum faceți de luați în 7 zile? Boris zice ‘Domnule, la noi e politică de stat. Dacă ne prinde comunitatea europeană că dăm în 7 zile vizele la iranieni, plătim amendă.’ Și cât plătiți amendă? 2-3 milioane [de euro – n.r.].”
În comparație cu încasările care le vin de pe urma iranienilor, amenda este probabil simbolică. Oricum, ei ies pe un plus semnificativ, care le permite în continuare să își țină sus serviciile.
”Dacă noi suntem mai catolici decât papa, cine din Iran ar sta 90 de zile să aștepte la Ambasada României? Este politică de stat [în Bulgaria – n.r.]. Își asumă amenzile.”, a precizat Alin Burcea.
El a menționat că și chinezii aveau aceeași problemă cu România până acum și că a durat 3 ani ”cruciada” convingerii autorităților române să reducă la 30 zile termenul de acordare a vizelor pentru China.
”A durat cruciada cu China 3 ani. Păi dacă cu fiecare țară mai importantă din est emitentă de turiști durează 3 ani, eu ies la pensie, iese și fiică-mea la pensie până vom primi turiști. Deci dacă nu se pun toate ministerele cap la cap, nu cred că vom avea turiști străini în România”, a subliniat Burcea.
Adrian Voican, vice-peședinte ANAT și fondator și manager al agenției Bibi Touring, a explicat blocajul sistemului:
”Pentru că e importantă promovarea, pe noi ne-au interesat info trip-urile pentru turiști și operatori străini. În ultimii ani – poate că sistemul e gripat sau virusat – procedurile sunt blocate, e o hotărâre de guvern din nu știu ce an, foarte veche, care nu îți dreptul să îi cazezi la 5 stele, ci doar la 3 stele, îi asimilează muncitorilor aflați în delegație sau au stabilit niște baremuri de 2 lei pentru coffe break.”
Voican a mai spus că Ministerul Turismului trebuie să găsescă ”poarta prin care să spargă această cutumă în care nu poate să cheltuiască bani de frică și licitațiile se anulează pe bandă rulantă”.
”Tu ai invitat parteneri străini și la un moment dat le spui ‘Nu pot să îți decontez biletele de avion, luați-vă singuri!’, după care s-a întâmplat să zică ‘Ne pare rău, s-a anulat licitația, nu sunt participanți la licitație.’, pentru că nu o comunică destul de bine, pentru că sunt blocaje fie în diferite acte normative la nivel de ordin de ministru, la nivel de hotărâre de guvern și așa mai departe. E un păienjeniș acolo care trebuie spart”, a explicat Voican.
Deocamdată, ministrul Mircea Dobre a reușit să cheltuiască, din cei 5 milioane de euro alocați pentru promovarea României, doar 20.000 de euro. A început un experiment, după cum a declarat și într-un interviu pentru Vocea.biz, cu ajutorul ambasadelor României, care, potrivit ANAT, este binevenit:
”Din punctul de vedere al turismului de incoming, au fost reacții foarte bune anul acesta: la Ambasada Rusiei, la Ambasada Portugaliei și la Ambasada Spaniei. A fost o întâlnire între ministrul Dobre și ministrul din Portugalia, au mers vreo 14 agenți de turism de la noi și au venit vreo 17 agenți de turism din Portugalia. Ne ducem pe la târguri, nu ne bagă în seamă. Dacă îi chemăm pe la ambasadă, se simt flatați și vin. Am văzut că merge, formula aceasta cu ambasadele ține”, a precizat Alin Burcea.
Președintele ANAT a mai vorbit despre problema biroului de imigrări, care ”ne blochează peste tot și nu vor să miște mai mult decât litera legii. Astfel, dacă termenul este de până în 60 de zile sau până în 90 de zile, primești răspunsul negativ sau pozitiv în 60 de zile sau 90 de zile, nu în 59, nu în 89.
”Avem un dialog, dar e mai mult monolog. Iar la partea de vize, ca să putem crește pe incoming, să aducem străini în România, nemții nu vin, e greu din vest. Dar în general vin din est. Ori noi suntem absolut defazați cu ce se întâmplă. Nu putem să aducem din est. Ne-am bătut 3 ani jumătate ca să deblocăm puțin – 50% – problema de vize pe China. Unul dintre comandanții de la vize ne-a spus că anul trecut nu a venit niciun grup de chinezi. După presiuni foarte mari, de la 60 de zile sau 90 de zile, intervenții la minister, ei, polițiștii de la Imigrări, dau în 7 zile. În totalitate, Ministerul de Externe ne-a aprobat, după 3 ani de pressing, 30 de zile. Și ca o mare, mare favoare, nu-i mai cheamă la consulat să-i vadă. Vă dați seama dacă Ion Popescu din București îl vede pe Wang Bu/ Ming Pei/Zut Hei/Wing Ham, știe foarte clar cine e”, a explicat Burcea.
El a subliniat că problema în turismul românesc este că reprezintă eventual un interes doar pentru ministrul Turismului. Pe ministrul de Interne nu îl interesează să ușureze puțin procedurile, pe ministrul Culturii nu îl interesează că obiectivele turistice sunt închise exact în zilele în care au cel mai mult potențial de a fi vizitate.
”Ei, pe noi, la marginea comunității (europene – n.r.), ne asupresc să nu cumva să intre nimeni, să nu lăsați pe nimeni. Anul trecut, primul ministru al Franței a zis ‘Noi, francezii, dăm vizele pentru chinezi într-o zi’.” a subliniat președintele ANAT.
El a exemplificat cu un caz personal – anul acesta, se împlinesc 30 de ani de la terminarea facultății, iar un coleg care trăiește în China nu poate ajunge în România. La 43 de zile de la depunerea cererii, a intervenit și Alin Burcea, rugându-l pe comandantul de la Imigrări să grăbească procesul eliberării vizei. I s-a răspuns că va primi răspuns în 60 de zile. Doar că va fi prea târziu.
”Sunt foarte duri. Cât timp Ministerul de Externe, de mână cu Ministerul de Interne, nu simplifică procedurile, noi nu vom avea incoming în România, pentru că din America vin puțini, din Europa de Vest vin puțini. Ar veni din Europa de Est”, a punctat Alin Burcea.
Potrivit lui Adrian Voican, există 3 soluții viabile la problema vizelor, care funcționează deja la nivel internațional: vizele electronice, viza pe aeroport și externalizarea serviciului de vize, ”pentru cei care sunt cu adevărat curajoși”.
”S-a dovedit că e mai simplu și mai corect și mai ieftin să externalizezi. Și tu îi controlezi pe ei, nu fac ei nicio măgărie, decât propriul tău sistem greoi. Și în America – nu există o țară mai psihopată în privința terorismului – înaintea domnului Trump, Obama zis ‘la atâtea vize acordate, atâtea locuri de muncă, să crească cu 19% numărul de vize acordate. Faceți-vă treaba cu securitatea, dar dați vize oamenilor, să vină’. Securitatea e securitate, dar să n-o punem în față că nu știm noi să dăm vize. Nu ne vin banii, nu e nicio problemă în rest”, a concluzionat Adrian Voican.