Ce rol vor avea roboții în viitor, în departamentele de HR ale companiilor

Inteligența artificială și automatizarea vor avea un impact major în domeniul Resurselor Umane (Human Resources/HR) și asupra procesului de recrutare, arată un sondaj realizat recent de CareerBuilder.

Cel puțin 1 din 10 manageri HR menționează că inteligența artificială este deja implicată în procesele de recrutare.

De altfel, 55% dintre ei sunt de părere că acest lucru se va întâmpla în următorii cinci ani, potrivit sondajului citat.

Cu toate acestea, doar 7% dintre cei peste 230 de manageri HR chestionați cred că roboții le-ar putea prelua în totalitate, cu succes, sarcinile pe care ei le îndeplinesc în momentul de față.

Google renunţă la o colaborare controversată în domeniul inteligenţei artificiale cu Pentagonul

Inteligenţa artificială ajută utilizatorii Gmail să compună mesaje

“Există, cu siguranță, procese în departamentul de HR care se află în traziție, cum ar fi modul în care obținem și păstrăm informațiile și rapoartele despre angajați. Automatizarea este cheia pentru eficientizarea acestor procese”, a explicat Rosemary Haefne, manager HR, pentru CareerBuilder.

“Însă, ce nu pot înlocui roboții și inteligența artificială este elementul uman al departamentului, cel care conturează cultura unei companii (…), care lucrează în strânsă legătură cu liderii companiei pentru atingerea țintelor de business și care se asigură că angajații au pregătirea necesară. Ai nevoie de oameni reali, dinamici, care să facă asta și care să vadă și nuanțele de gri, nu de roboți care rezolvă rapid sarcini și pentru care există doar alb și negru”, a adăugat ea.