Ikea recheamă un șezlong vândut în România în aproape 2.500 exemplare

Retailerul suedez de mobilier și decorațiuni Ikea le recomandă clienților care au cumpărat un șezlong MYSINGSÖ înainte de februarie 2017 să îl aducă la magazinul Ikea din București, unde vor primi înapoi suma integrală plătită sau își vor putea înlocui produsul.

După spălarea materialului textil, există posibilitatea ca șezlongul să fie reasamblat incorect și acest lucru să conducă la riscul de cădere sau de prindere a degetelor, se arată într-un comunicat transmis de companie.

Ikea a primit cinci sesizări legate de accidentări în care șezlongul MYSINGSÖ s-a prăbușit în timpul folosirii, din cauza reasamblării incorecte. Toate cele cinci cazuri au dus la rănirea degetelor și au necesitat îngrijiri medicale. Plângerile au fost raportate în Finlanda, Germania, SUA, Danemarca și Australia.

Chef Cătălin Scărlătescu, dat afară! Ce a făcut celebrul bucătar: „O prostie! N-am să uit niciodată”

Românca din Pașcani are se iubește cu un milionar german, fotografie de mii de like-uri pe…

Imediat după primirea sesizărilor, reprezentanții Ikeaau inițiat o investigație. Aceasta a condus la îmbunătățirea design-ului pentru a preveni riscul de reasamblare incorectă și de accidentare.

Versiunea îmbunătățită a șezlongului va fi disponibilă în magazinele Ikea începând din februarie 2017.

Clienții care au cumpărat acest șezlong înainte de februarie 2017 sunt invitați la departamentul Relații Clienți din magazin pentru a returna produsul și pentru a primi înapoi suma integrală plătită pentru produs. Dovada plății (bonul) nu este necesară.

Numărul șezlongurilor MYSINGSÖ care s-au vândut în magazinele Ikea din lume este de aproximativ 600.000 de bucăți. Magazinul din Bucureşti a vândut 2.418, la prețul de 99,9 lei / bucata, fără a primi nicio sesizare de acest gen cu privire la acest produs.