”Angajatul viitorului” face primii pași în companii

Cu toții suntem conștienți de faptul că automatizarea va transforma radical forța de muncă la nivel mondial. Nu prea ne gândim la acest lucru. Știm că roboții ne vor lua locul pe multe posturi, dar nu putem vizualiza încă acest lucru. Însă deja se întâmplă.

Automatizarea va reduce numărul de locuri din Statele Unite doar cu câteva milioane, potrivit unui raport recent al Casei Albe. Aproape 3,1 milioane de șoferi din prezent ar putea să își vadă locul de muncă dispărut din cauza vehiculelor autonome.

Pe lângă șoferi, muncitorii din industria manufacturieră, fabrici sau construcții trebuie să facă și ei un plan alternativ pentru a-și câștiga existența.

Însă chiar și meseriile intelectuale sunt amenințate de inteligența artificială.

Google renunţă la o colaborare controversată în domeniul inteligenţei artificiale cu Pentagonul

Inteligenţa artificială ajută utilizatorii Gmail să compună mesaje

”Gândește ca un om”

O companie japoneză de asigurări, Fukoku Mutual Life Insurance, înlocuiește oficial 34 de muncitori cu programul IBM Watson Explorer, ce începe luna aceasta, potrivit unei declarații de presă din partea companiei.

Programul va scana dosarele medicale și alte documente pentru a stabili suma de asigurare, analizând traumele, istoric medical al pacienților și procedurile suferite. Declarația susține că automatizarea acestor sarcini îi va ajuta pe angajații rămași să ajungă mai repede la rezultatul final.

Potrivit IBM, aceasta este ”o tehnologie cognitivă care poate gândi asemenea unui om și poate analiza și intercepta date, inclusiv text nestructurat, imagini, sunete și video”. Watson poate de asemenea ”să asigure recomandări personalizate prin înțelegerea personalității, tonului și emoțiilor unui utilizator”.

Fukoku Mutula va cheltui $1,7 milioane (200 de milioane de yeni) pentru instalarea sistemului și va investi ulterior $128,000 pe an pentru mentenanță, potrivit publicației The Mainichi din Japonia.

Prin folosirea acestui program, compania va economisi anual aproape $1,1 milioane din salariile angajaților, ceea ce înseamnă o recuperare a investiției în mai puțin de doi ani. În ceea ce privește productivitatea totală a companiei, Watson se așteaptă ca aceasta să crească cu aproximativ 30%.

Revoluția roboților are efecte în aproape toate industriile

Iată alte nouă companii din diferite industrii care folosesc deja așa-numiții ”roboți”:

Ford este un pionieri în ceea ce privește automatizarea procesului de fabricat mașini. Compania testează în prezent așa numiții ”cobots” – niște roboți care lucrează alături de oameni și au sarcini precum prepararea cafelei pentru colegii lor umani.

Inditex (compania-mamă a firmei Zara) are în prezent produse care trec de la etapa de proiectare la expunerea pe rafturile magazinelor în doar 10 zile, o performanță extraordinară. Compania și-a automatizat 14 fabrici din Spania, unde sunt angajați doar roboți. Aceștia îndeplinesc toate sarcinile, de la decupat după model la vopsit textile.

WalMart se pregătește să ”angajeze” drone la depozite care să ajungă la centrele de distribuție. Scopul este monitorizarea mai eficientă a inventarelor și semnalarea stocurilor pe terminate sau a obiectelor inexistente în depozite. Roboții zburători pot verifica integral stocul în mai puțin de o zi, în timp ce unui om aceeași sarcină i-ar lua o lună.

Nestle folosește roboții Pepper de la SoftBank pentru a vinde capsulele de automate de cafea Dolce Gusto și dispozitivele în 1,000 de magazine din aponia. Roboți pot să și răspundă la întrebările clienților.

Foxconn, compania chineză care asamblează dispozitive Apple, Samsung și Microsoft a înlocuit anul trecut 60,000 de angajați cu roboți, și nu se vor opri aici. Compania plănuiește automatizarea tuturor slujbelor ce implică sarcini repetitive.

Banca olandeză ING a înlocuit 5,800 de angajați cu roboți după ce a cheltuit 2 miliarde de dolari investind în acest proiect pentru a-și crește eficiența.

Marriott Hotels a ”angajat” un robot prietenos pe nume Mario pentru a ajuta personalul hotelului să cazeze oaspeți la Ghent Marriott Hotel din Belgia. Alt robot pe nume Wally face room service, livrând mâncare și băuturi oaspeților de la Marriott Residence Inn LAX din Los Angeles.

Compania de logistică DHL a introdus doi ”cobots” pe nume Baxter și Sawyer la depozitele din Statele Unite. Aceștia vor ambala colete (și altele) alături de colegii lor umani. Pentru moment, deoarece în viitor doar ei vor face aceste lucruri.

Fidelity Investments a introdus recent robotul Fidelity Go, care folosește algoritmi ce administrează portofolii. Chiar și consultanții financiari se vor vedea astfel nevoiți să își caute o altă carieră.

Ce este de făcut în situația asta? Pregătiți-vă copiii pentru meseriile viitorului

Acestea nu au fost decât 10 din multele companii care folosesc din ce în ce mai multă forță de muncă automată în locul oamenilor, iar experții estimează că roboții vor ”fura” majoritatea slujbelor în următorii 30 de ani.

”Roboții efectuează din ce în ce mai multe munci făcute anterior de oameni. Farmaciști, paznici de închisori, dezosat pui, barmani, putem mecaniza din ce în ce mai multe slujbe”, a declarat profesorul Moshe Vardi de la Rice University, Statele Unite.

”Consider că societatea trebuie să se confrunte cu această întrebare înainte ca ea să devină realitate: Dacă mașinile sunt capabile să facă aproape tot ceea ce face un om, ce vor face oamenii atunci?” s-a întrebat. Este, desigur, o întrebare retorică.

Până ne vom da seama cum să răspundem și chiar să realizăm că tehnologia noastră s-ar putea să nu ne facă bine pe termen lung, ar trebui să ne pregătim în special copiii pentru slujbele viitorului, un sfat care vine direct de la Casa Albă.

”Pe măsură ce inteligența artificială schimbă natura muncii și capacitățile cerute de piața muncii, muncitorii americani trebuie să fie pregătiți cu educația care să îi ajute să continue să aibă succes”, reprezentații Casei Albe au scris într-un raport dat publicității în Decembrie 2016.

”Dacă Statele Unite vor da greș în a îmbunătăți educația copiilor și reeduca adulții, asigurându-le cunoștințele necesare într-o economie din ce în ce mai acaparată de inteligența artificială, țara riscă să lase milioane de cetățeni în urmă și să își piarăd poziția ca lider economic global”, notează raportul.

Potrivit cercetării realizare de insituție, abilitățile legate de matematică, citit, informatică și gândire critică sunt printre factorii care i-ar ajuta cel mai mult pe muncitori să facă față cu succes viitoarelor schimbări imprevizibile de pe piața muncii. Asigurarea oportunității de a obține acele abilități va fi un factor-cheie în pregătirea copiilor pentru reușite în viitor.
Pentru toți, cursuri legate de știință, tehnologie, inginerie și matematică, în special orientate către domenii precum informatica, vor fi relevante pentru carieră și cetățeni într-o lume dominată de inteligența artificială.