Netflix se află în centrul unei controverse recente, după ce utilizatorii planurilor cu reclame din Statele Unite au descoperit că nu au acces la aproximativ 150 de emisiuni și filme celebre. Printre titlurile afectate se numără producții populare precum ”Peaky Blinders”, ”House of Cards” și ”Spy Kids: Mission Critical”. Această situație a stârnit indignarea fanilor, care acum trebuie să plătească un abonament suplimentar pentru a viziona conținutul dorit.
Criticile la adresa Netflix au explodat pe rețelele sociale, unde abonații și-au exprimat frustrările legate de limitările impuse de planurile cu suport publicitar.
Multe persoane au simțit că nu au fost informate în mod adecvat despre restricțiile de conținut înainte de a decide să facă upgrade la un plan mai accesibil.
Un utilizator a povestit pe Reddit cum a încercat să vizioneze un film recent, doar pentru a descoperi că era necesar un abonament fără reclame, care costă 15,49 dolari în SUA.
Aceasta a dus la un sentiment de nemulțumire, mulți abonați considerând că nu este corect să plătească mai mult pentru accesul la conținutul dorit.
Netflix a explicat că restricțiile de licențiere reprezintă principalul motiv pentru care anumite titluri nu sunt disponibile pe planurile cu reclame.
Acordurile legate de drepturile de difuzare limitează capacitatea platformei de a include aceste emisiuni în pachetele accesibile.
Deși utilizatorii au fost învinovățit pe rețelele sociale, unii specialiști sugerează că problemele sunt mai complexe și că Netflix nu poate fi considerat singurul responsabil. Această situație complicată a dus la un climat de neîncredere între platformă și abonați.
Citește și 85% din bugetul Netflix va fi investit în producţii proprii!
În plus, Netflix a lansat recent un nou plan de abonament cu suport publicitar, înlocuind vechiul plan de bază fără reclame. Această decizie a stârnit și mai multe nemulțumiri în rândul utilizatorilor, care se simt înșelați de lipsa de transparență a platformei.
Mulți se întreabă dacă merită să continue să plătească pentru un serviciu care nu le oferă acces complet la conținutul dorit.
Într-un peisaj media în continuă schimbare, Netflix va trebui să își reevalueze politica de licențiere și să comunice mai eficient cu abonații săi pentru a-și recâștiga încrederea.
Citește și Emisiuni create de soţii Obama pentru Netflix, compania se aşteaptă la venituri record!