Care sunt spitalele de top din România. Ce unități medicale sunt în clasamentul rușinii

Observatorul Român pe Sănătate a publicat rezultatele chestionarelor completate de pacienții români externați din unitățile spitalicești din țară. Potrivit rezultatelor, o cincime din pacienți au fost nemulțumiți de curățenia din spitale și tot atâția au fost nevoiți să își aducă medicamente de acasă. Observatorul a realizat și un top al unităților medicale care au fost apreciate de pacienți, dar și un clasament al acelor spitale pentru care părerea pacienților nu contează. 

Observatorul Român pe Sănătate a publicate rezultatele chestionarelor online completate de pacienți la externarea din unitățile spitalicești din țară.

Potrivit rezultatelor, mai bine de o cincime dintre pacienți se declară nemulțumiți sau foarte nemulțumiți de curățenia din spiale. Tot peste o cincime din pacienți au fost nevoiți să își cumpere medicamentele cu care au fost tratați în spitale dar opt din zece pacienți au spus că sunt mulțumiți de implicarea și grija de care au dat dovadă medicii. Aproape 4% dintre pacienți, adică 4798 de persoane, au precizat că le-au fost solicitate sume de bani sau atenții de către personalul medical.

Bazându-se pe rezultatele obținute în urma chestionarului online, Observatorul a realizat și o listă a spitalelor care au arătat un interes mare față de părerea pacientului. În timp ce media pe țară pentru completarea chestionarelor este de 3%, la Institutul de Boli Infecțioase Matei Balș din București și la Spitalul Clinic de Boli Infecțioase din Cluj, rata de răspuns se ridică la peste 25%. Aceste unități medicale sunt cele care conduc topul transparenței.

Studiul “Corupția în sistemul public de sănătate 2015-2017”, finalizat de DNA

Medicul Dan Grigorescu, despre situaţia veniturilor din sănătate: Au ras tot ce se putea rade! Dar…

În ceea ce privește serviciile medicale primite, media națională de satisfacție ese de aproape 80%. Sunt însă spitale unde aproape 88% dintre pacienți s-au declarat mulțumiți sau foarte mulțumiți de serviciile medicale.

Când vorbim de curățenia din spitale, Institutul Inimii din Cluj-Napoca conduce clasamentul unităților medicale.

Au fost și mari unități spitalicești unde nici măcar un chestionar nu a fost completat iar Observatorul Român pe Sănătate a decis realizarea unui top al rușinii.

“Într-o epocă în care toți responsabilii din sistemul medical românesc clamează că pun pacientul în centrul sistemului, dezinteresul față de satisfacția pacienților arată în cel mai bun caz neglijența managerială și, în cel mai rău caz, ipocrizie,” notează Observatorul Român pe Sănătate.